"köszönöm az információkat, majd hívlak"

Addig álljak fél lábon, amíg egy ilyen mondat után hívás érkezik.

Volt már ilyen, hogy ebbe belefutottál?

Én igen. Többször is. Ma már nem fordulhat elő, hogy belefussak egy ilyenbe.

Van erre egy nagyon szép szövegkönyvem.

én: hogy látod, meddig fogsz visszajelezni?

potenciális ügyfél: kérek egy hét gondolkodási időt.

én: rendben, és engedd meg, ha nem hívsz egy hét múltán, akkor én kereslek.

potenciális ügyfél: rendben

Miért fontos ez?

1. Te vezeted a beszélgetést - szolgáltatóként vezetőként kell viselkedned. Az ügyfél ügyfél szerepkörben tud maradni.
2. Felhatalmazást szerzel magadnak, hogy Te hívd az ügyfelet - nem kell kellemetlenül érezni magad, hogy jajj, most tolakodom vagy sem. Megbeszéltétek, rábólintott, hívod.

Az ilyen és ehhez hasonló szituációkra számtalan szövegkönyvet kidolgoztam már, amiket a proaktív ügyfélszerzés konzultációkon nagyon szívesen megosztok az ügyfeleimmel.

Sőt, az "Elegánsan láthatóvá válni és ügyfelet szerezni" workshop tematikájában is rengeteg szövegkönyv van.

Ha szeretnél nehéz értékesítési helyzetekre elegáns szövegkönyvet, ami segít tovább vinni a tárgyalást és eredményre jutni, keress meg.