És kész is a blog cikk. Mert egy mondatban minden benne van. Természetesen kiegészítem néhány gondolattal, hogy olvashass vagy kiegészíthesd vagy vitatkozz velem :-)
Számtalanszor hallom azt, hogy "nem szeretem az ügyfélszerzést". Az ügyfeleimet szeretem, akivel dolgozom.
Ilyenkor jön a kérdés, hogy mikortól szolgáltatsz?
Szerintem az első találkozás már a szolgáltatás része. Hiszen ahogyan kommunikálsz, folyamatosan segíted az érdeklődőidet a szakterületeden. A szerződés és a közös munka azt jelenti, hogy az ügyfeled bízik benned és tudja, hogy a szolgáltatásod által fejlődni fog. Itt és most Rád van szüksége.
Hol történhet az első találkozás? Bárhol, ahol ott vagy. Igaz? A honlapodon, személyesen, a Facebookon, a LinkedIn-en, egy előadáson vagy éppen amikor valaki mesél rólad. Kedves szakértő kollégám, szinte hallom, ahogyan mondod: marketing, énmárka, láthatóság stb. Ha olvasol és szeretnéd, hogy belinkeljek ebbe a posztba, kérlek, hogy írj rám.
Ha ezek a területek rendben vannak, akkor már csak egy dolgod van, az érdeklődőt megrendelőbe fordítani. Ez pedig a proaktív ügyfélszerzés eszköztárával könnyedén megteheted.
Szóval: a szolgáltatás az első találkozáskor elkezdődik.
Mit gondolsz? És hogy van az érdeklődők megrendelőbe fordításával?